AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeine Informationen

Diese Website und der dazugehörige Onlineshop werden unter dem Namen NovaLicht von folgendem Anbieter betrieben:

[VOLLSTÄNDIGEN NAMEN ODER FIRMENNAMEN EINFÜGEN]
E-Mail: novalicht.shop@outlook.com

Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich im Folgenden auf den Betreiber von NovaLicht.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die Verbraucherinnen und Verbraucher über unseren Onlineshop aufgeben. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

NovaLicht ist ein Onlineshop für Galaxie- und Sternenprojektoren mit austauschbaren Motivscheiben, die zur Erzeugung dekorativer Lichtprojektionen und einer angenehmen Raumatmosphäre bestimmt sind.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder betrieblicher Entwicklungen erforderlich ist. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Bestellungen.

2. Voraussetzungen für die Nutzung und Bestellung

Bestellungen dürfen grundsätzlich nur von volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen aufgegeben werden.

Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder gesetzlichen Vertreter bestellen oder unsere Dienste nutzen, soweit eine solche Zustimmung gesetzlich erforderlich ist.

Sie verpflichten sich:

unsere Website und unsere Produkte nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke zu verwenden,
keine geltenden Gesetze oder Rechte Dritter zu verletzen,
bei einer Bestellung vollständige, aktuelle und korrekte Angaben zu machen und
Ihre Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten bei Bedarf zu aktualisieren.

Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich nach Deutschland.

3. Produkteigenschaften, Darstellung und Sicherheit

Die wesentlichen Eigenschaften des jeweiligen Produkts, der Lieferumfang und die enthaltenen Motivscheiben ergeben sich aus der Produktbeschreibung und der von Ihnen ausgewählten Variante.

Je nach gewähltem Set können sich Anzahl, Farbe und Motive der enthaltenen Projektionsscheiben unterscheiden. Prüfen Sie daher vor Abschluss der Bestellung sorgfältig, welche Motive und Bestandteile in der ausgewählten Variante enthalten sind.

Wir bemühen uns, unsere Produkte, Farben, Lichtwirkungen und Projektionsmotive so genau wie möglich darzustellen. Das tatsächliche Erscheinungsbild einer Projektion kann jedoch insbesondere von folgenden Faktoren abhängen:

der ausgewählten Motivscheibe,
der Dunkelheit des Raums,
dem Abstand zur Wand oder Decke,
der Farbe und Beschaffenheit der Projektionsfläche,
der Ausrichtung und Fokussierung des Projektors sowie
den Bildschirm- und Farbeinstellungen des Geräts, auf dem Sie unsere Website betrachten.

Geringfügige, technisch bedingte Abweichungen zwischen Produktabbildungen und dem tatsächlichen Erscheinungsbild stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion und Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht beeinträchtigt werden.

Bitte beachten Sie bei der Verwendung des Produkts die mitgelieferten Bedienungs- und Sicherheitshinweise. Insbesondere sollten Sie:

ausschließlich eine geeignete und unbeschädigte USB-Stromquelle verwenden,
den Projektor vor Feuchtigkeit, Nässe und übermäßiger Hitze schützen,
nicht direkt und über längere Zeit in die Lichtquelle oder Projektionslinse schauen,
das Produkt nicht eigenmächtig öffnen oder technisch verändern und
kleine, herausnehmbare Projektionsscheiben und Verpackungsbestandteile außerhalb der Reichweite kleiner Kinder aufbewahren.

Wenn das Produkt von Kindern verwendet wird, sollte dies unter angemessener Aufsicht einer erwachsenen Person erfolgen.

Sollte eine bestellte Variante oder ein bestimmter Bestandteil nach Vertragsschluss nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. Eine Ersatzvariante oder ein vergleichbares Produkt liefern wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Andernfalls wird die Bestellung storniert und der bereits gezahlte Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Ihre gesetzlichen Verbraucher- und Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

4. Preise, Währung und Steuern

Alle Preise werden in Euro angegeben.

Die im Onlineshop angezeigten Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzliche Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Weitere unvermeidbare Zusatzkosten werden nur geschuldet, wenn Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung ausdrücklich darüber informiert wurden.

Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise unserer Produkte jederzeit zu ändern. Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits bestätigte und bezahlte Bestellungen.

Offensichtliche Preis-, Schreib- oder Systemfehler bleiben vorbehalten. Wenn ein solcher Fehler eine bereits aufgegebene Bestellung betrifft, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder kostenfrei zu stornieren.

5. Zahlungsmethoden und Sicherheit

Die im Onlineshop verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt insbesondere über Shopify Payments sowie gegebenenfalls über weitere im Checkout angebotene Zahlungsdienstleister.

NovaLicht speichert keine vollständigen Kreditkarten-, Debitkarten- oder vertraulichen Bankdaten. Diese Daten werden unmittelbar innerhalb der gesicherten Systeme des jeweiligen Zahlungsdienstleisters verarbeitet.

Wir erhalten in der Regel lediglich die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Informationen, beispielsweise:

die gewählte Zahlungsmethode,
den Zahlungsstatus,
eine Zahlungs- oder Transaktionsbestätigung und
gegebenenfalls eine Referenz- oder Transaktionsnummer.

Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Geschäfts- und Datenschutzbedingungen des ausgewählten Zahlungsdienstleisters gelten.

6. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt noch kein rechtlich verbindliches Vertragsangebot dar. Sie dient als Einladung an Sie, eine Bestellung abzugeben.

Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, können Sie Ihre Angaben überprüfen und mögliche Eingabefehler korrigieren.

Durch Anklicken der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische E-Mail mit den Bestelldaten. Diese E-Mail bestätigt zunächst nur, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern in der Nachricht nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Der Vertrag kommt zustande, sobald wir:

Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung senden,
Ihnen den Versand der Bestellung bestätigen,
die Ware versenden oder
die Zahlung endgültig einziehen.

Maßgeblich ist das zuerst eintretende Ereignis.

Wir können eine Bestellung aus sachlich gerechtfertigten Gründen ablehnen oder stornieren. Dazu gehören insbesondere:

der begründete Verdacht auf Betrug oder eine missbräuchliche Transaktion,
eine fehlgeschlagene oder nicht autorisierte Zahlung,
eine offensichtlich fehlerhafte Preisangabe,
eine nachträglich festgestellte Nichtverfügbarkeit des Produkts,
eine unvollständige oder nicht zustellbare Lieferadresse oder
unvorhersehbare Versand- oder Betriebsbeschränkungen.

Wenn wir eine bereits bezahlte Bestellung nicht annehmen oder stornieren, informieren wir Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und erstatten den gezahlten Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Wenn Sie eine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir können eine Änderung oder Stornierung vor dem Versand nicht garantieren. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon unberührt.

7. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.

Die anfallenden Versandkosten und die voraussichtliche Lieferzeit werden Ihnen auf unserer Website beziehungsweise vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Angegebene Lieferzeiten sind grundsätzlich voraussichtliche Zeiträume, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlicher Liefertermin bezeichnet werden.

In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise aufgrund von:

ungewöhnlich hohem Bestellaufkommen,
Verzögerungen bei Versand- oder Logistikdienstleistern,
Streiks,
extremen Wetterbedingungen,
behördlichen Maßnahmen,
Zoll- oder Einfuhrkontrollen oder
anderen Ereignissen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.

Wenn uns eine wesentliche Lieferverzögerung bekannt wird, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Ihre gesetzlichen Rechte bei verspäteter oder ausbleibender Lieferung bleiben unberührt.

Sie sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Entstehen zusätzliche Kosten, weil eine von Ihnen fehlerhaft angegebene Adresse eine Zustellung verhindert, können Ihnen diese Kosten in Rechnung gestellt werden, sofern Sie den Fehler zu vertreten haben.

Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern geht das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer Beschädigung des Produkts erst mit der Übergabe an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person über.

Teillieferungen sind nur zulässig, wenn sie für Sie zumutbar sind und Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.

8. Widerruf, freiwillige Rückgabe und gesetzliche Mängelrechte

Gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Onlinebestellungen grundsätzlich das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Sie dürfen das Produkt innerhalb dieser Zeit in dem Umfang prüfen, der notwendig ist, um seine Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht geht nicht automatisch verloren, wenn die Verpackung geöffnet oder das Produkt geprüft wurde. Sie können jedoch für einen Wertverlust verantwortlich sein, wenn dieser durch einen Umgang mit dem Produkt entstanden ist, der über die notwendige Prüfung hinausgeht.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Rahmen eines normalen Widerrufs tragen Sie, sofern das Produkt nicht beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde.

Die vollständigen Voraussetzungen, Fristen und Anweisungen finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von insgesamt 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware.

Für eine Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist muss das Produkt:

unbenutzt sein,
vollständig und unbeschädigt sein,
sich in der Originalverpackung befinden und
sämtliches Zubehör, alle Motivscheiben und die enthaltene Dokumentation umfassen.

Die Kosten der Rücksendung im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabemöglichkeit tragen Sie, sofern die Rückgabe nicht auf einen Mangel, einen Transportschaden, eine Falschlieferung oder einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.

Die freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit schränkt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch Ihre gesetzlichen Mängelrechte ein.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Produkte

Wenn das Produkt bei der Lieferung beschädigt ist, nicht der bestellten Variante entspricht oder einen Sachmangel aufweist, stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu.

Sie können zunächst eine kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen. Ist die Nacherfüllung unmöglich, nicht erfolgreich oder für Sie unzumutbar, können je nach den gesetzlichen Voraussetzungen eine Preisminderung, ein Rücktritt vom Vertrag oder weitere gesetzliche Ansprüche in Betracht kommen.

Die für eine berechtigte Nacherfüllung erforderlichen Versand-, Transport-, Arbeits- und Materialkosten tragen wir.

Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei neuen Waren mindestens zwei Jahre ab Übergabe des Produkts, soweit das anwendbare zwingende Recht keine längere Frist vorsieht.

Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Verwendung, einen Unfall, eigenmächtige Veränderungen, eine ungeeignete Stromversorgung oder normalen Verschleiß nach der Lieferung entstanden sind, stellen grundsätzlich keinen bei Übergabe bestehenden Sachmangel dar.

Bitte melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung. Senden Sie uns nach Möglichkeit:

Ihre Bestellnummer,
aussagekräftige Fotos oder Videos des Schadens und
Fotos der ursprünglichen Versandverpackung.

Diese schnelle Mitteilung hilft uns dabei, den Schaden zu prüfen und Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen. Wenn Sie den Schaden nicht innerhalb von 48 Stunden melden, verlieren Sie dadurch jedoch keine gesetzlichen Verbraucher- oder Mängelrechte.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche auf dieser Website veröffentlichten Inhalte – darunter Texte, Designs, Logos, Produktdarstellungen, Bilder, Fotografien, Grafiken, Videos und Marken – sind Eigentum von NovaLicht beziehungsweise des jeweiligen Rechteinhabers oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.

Die Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung, öffentliche Wiedergabe oder kommerzielle Nutzung dieser Inhalte ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Gesetzlich erlaubte Nutzungen, insbesondere die private Nutzung oder gesetzlich zulässige Zitate, bleiben hiervon unberührt.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt:

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
nach den zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsrechts,
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und
soweit wir ausdrücklich eine Garantie übernommen haben.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir nur für den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Diese Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten, Erfüllungsgehilfen und beauftragten Dienstleister.

Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucher-, Gewährleistungs- und Produkthaftungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

11. Links und Inhalte Dritter

Unsere Website kann Inhalte, Dienste oder Links von Drittanbietern enthalten, die nicht von uns kontrolliert werden.

Wir sind nicht verpflichtet, den Inhalt oder die Richtigkeit externer Websites fortlaufend zu überprüfen, und übernehmen keine Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Datenschutzpraktiken oder Sicherheit.

Wenn Sie eine externe Website besuchen oder einen Dienst eines Drittanbieters nutzen, gelten die Bedingungen und Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters.

Diese Regelung schränkt unsere Haftung nicht ein, soweit wir uns fremde Inhalte ausdrücklich zu eigen gemacht haben oder nach zwingendem Recht verantwortlich sind.

12. Unzulässige Nutzung der Website

Es ist untersagt, unsere Website oder ihre Inhalte zu verwenden:

für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke,
um andere Personen zu rechtswidrigen Handlungen aufzufordern,
um gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen zu verletzen,
um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die Rechte Dritter zu verletzen,
um falsche oder irreführende Angaben zu machen,
um Schadsoftware, Viren oder sonstigen schädlichen Code zu übertragen,
um unbefugt auf unsere Systeme, Kundenkonten oder Daten zuzugreifen,
um die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit unserer Dienste zu beeinträchtigen oder
um personenbezogene Daten anderer Nutzer unbefugt zu erheben oder zu verwenden.

Bei einem erheblichen Verstoß können wir den Zugang zu unseren Diensten sperren und weitere gesetzliche Maßnahmen ergreifen.

13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträge gilt das Recht Spaniens.

Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union sind, führt diese Rechtswahl jedoch nicht dazu, dass Ihnen der Schutz zwingender verbraucherrechtlicher Vorschriften entzogen wird, die ohne diese Rechtswahl in Ihrem Wohnsitzstaat anwendbar wären.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Eine Klage kann daher vor den nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zuständigen Gerichten erhoben werden.

Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist – soweit gesetzlich zulässig – Valencia, Spanien.

Wir empfehlen Ihnen, sich bei einem Problem zunächst an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Ihr Recht, ein zuständiges Gericht oder eine zuständige Verbraucherschlichtungsstelle anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

14. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Reklamationen oder Anfragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

NovaLicht

Betreiber:

novalicht.com

Website: